使用條款與隱私權政策  (Terms of Use and Privacy Policy)



歡迎您使用本網站(以下稱「本網站」,係指 www.ignitewellness.com.tw)。「我們」「本公司」及「Ignite Wellness」均指 Ignite Wellness;「使用者」「您」及「您的」係指所有瀏覽使用本網站,或成為我們客戶之個人。

當您造訪瀏覽使用本網站,或使用我們提供之內容與服務,即表示您已詳細閱讀並同意遵守以下使用條款及可能適用之其他合約與政策。如您不同意本使用條款,請勿使用本網站。

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使用條款(Terms of Use)

生效日期:2025年2月

一、條款變更與使用者義務

  1. 條款調整權:本公司保留隨時修改更新本使用條款之權利,無須個別通知。條款修改後將公佈於本網站上,並自公佈之日立即生效。您有責任定期查閱最新版本之使用條款。
  2. 繼續使用視為同意:如您在條款變更後仍繼續使用本網站或其內容,即表示您已同意並接受更新後的條款約束。若您不接受修改後之條款,請立即停止使用本網站及其所有內容或服務。

二、額外協議與優先性

  1. 服務或套案的附加條款:如您透過本網站購買特定服務或套案,您可能須另行簽署其他合約(如客戶協議)或適用個別的使用條款。
  2. 條款優先次序:若客戶協議或特定服務之合約條款與本使用條款不一致,以該等特定協議之條款為優先適用。

三、智慧財產權(Intellectual Property Rights)

  1. 內容定義:本網站及本公司提供之內容(以下稱「內容」)包括但不限於:
    • 網站上所有原創作品(設計、布局、照片、圖像、文字、資訊、文件、資料、標誌、商標、藝術作品、色彩配置與品牌風格)。
    • 部落格文章、計畫名稱、服務課程名稱、影音資料及其他文件。
      該等內容均為本公司智慧財產並受中華民國(台灣)法律及相關國際智慧財產權法規保護。
  2. 使用許可之限制
    您得以個人、非商業用途在本網站瀏覽並使用上述內容。此授權為有限、可隨時撤銷、不可轉讓之使用權,僅限於本網站所提供之資訊或您購買之套案及服務中所包含之資料。
  3. 禁止未經授權使用
    未經本公司事先書面同意,您不得對內容為下列行為:重製、改作、散佈、公開展示、公開傳輸、上載至其他平台、出售、授權第三方、協助他人銷售或以其他任何方式商業利用內容。如有違反,本公司有權立即終止您對本網站之使用權,並有權追究相關法律責任(包括但不限於智慧財產權侵害)。
  4. 書面授權申請
    如您欲使用本網站內容之部分或全部,請先以書面形式(電子郵件)向本公司提出請求,連絡方式為 [email protected]。本公司審核同意後之書面授權方具有效力。
  5. 使用者提供內容之授權(Licensee / Licensor Rights)
    (a) 您可能透過電子郵件、社群媒體、通訊軟體、留言功能或其他可回饋、互動之方式向本公司提供資訊(如評論、推薦評語、照片、影音資料)。您保證已年滿18歲並對該等資訊擁有合法權利。
    (b) 當您提交或張貼任何內容至本網站或相關平台,即表示您授予本公司及其授權人一項全球性、永久、不可撤銷、免權利金、非專屬、無限制之授權,使本公司得以全部或部分方式使用、編輯、複製、散佈、銷售、公開展示、傳輸、翻譯或以任何形式傳播該內容,且無需註明您的身分。
    (c) 您理解並同意,若本公司使用該資訊,您無權要求任何報酬或特別待遇。
    (d) 客戶推薦證言(Testimonials):本網站可能刊登客戶對服務或套案之使用心得、回饋與評語,但僅供參考之用。您了解他人經驗不代表您必然獲得相同結果。不同客戶之健康狀況或背景各異,您應就自身狀況諮詢專業醫師或其他合格專業人士後,再行採用本公司服務或資料。

四、使用者行為規範(Your Conduct)

  1. 禁止有害內容
    您不得在本網站、社群媒體帳號或其他平台發布具誹謗、中傷、恐嚇、仇恨、淫穢、歧視、違法、欺詐或其他有害內容之資訊。若您有網路霸凌行為或發布令人不安的內容,本公司有權立即刪除該訊息並採取適當法律行動。
  2. 合法使用義務
    您同意僅為合法目的使用本網站。不得發布或傳輸侵犯他人權利之內容(如智慧財產權、隱私權或名譽權),不得利用本網站進行犯罪、詐欺、不法商業行為或違反公序良俗之行為。
    若第三方因您發布之內容而採取法律行動,您同意自負其責並對本公司提供完全之免責,並賠償本公司所有損失、費用(包括律師費用)及支出。
  3. 本公司之自主判斷權
    本公司有權自行判斷任何使用者發布之內容是否不恰當,並可在無須事先通知或説明之情況下,立即移除該內容。若有必要,本公司得進一步採取法律行動。

五、免責聲明(Disclaimer)

  1. 教育與資訊用途
    本網站提供的內容、服務、課程或套案資訊,僅供一般性教育及參考使用。本公司不保證任何特定結果、成效或變化。您承擔自行判斷及使用內容之全部風險。
  2. 非醫療建議
    本網站或透過電子郵件、通訊軟體、社群媒體等方式傳送之資訊,並非醫療專業建議或醫療處置替代方案。在實施任何資訊前,您應先諮詢有執照之專業醫師或合格醫護人員,以確認對您的身體、健康狀況適用。
    若您選擇使用本公司提供之內容,並因此發生任何健康問題、傷害或其他不利後果,本公司概不負責。
  3. 責任限制
    您自願選擇造訪本網站、使用或依據本網站所提供之資訊行動(包括購買服務、套案、參與課程)皆視為您自行決定之行為。本公司對因此造成之直接、間接、衍生、附帶或特殊損害不負責任。這些條款亦適用於您的子女,若您選擇為子女購買或使用本公司之服務或套案。

六、技術性免責(Technology Disclaimer)

  1. 無技術保證
    本公司不保證本網站功能之連續性、無病毒或無其他可能損害使用者裝置之因素。本公司也不承諾網站將隨時運作正常或不中斷。
  2. 服務中斷或修改
    本網站可能因維護、更新、伺服器異常、流量過大、第三方因素或不可抗力而暫停或中斷。本公司對因此產生之不便、損失或其他損害不負任何責任。
    本公司保有隨時修改、移除全部或部分網站內容與服務之權利,無需事先通知,並對因此產生之不利後果不承擔責任。

七、使用者提供資訊之準確性(Information You Provide)

  1. 個人資訊提供
    若您欲訂閱電子報、參加活動或購買服務,可能須提供個人資訊(如姓名、電子郵件地址)。若您未滿18歲,請取得法定代理人(父母或監護人)同意並由其代為提供資訊。
  2. 真實性保證
    您應確保所提供之資訊為正確、最新、屬於本人之資訊。不得冒用他人身份或使用他人資料,一旦違反,您須自負法律責任與後果。

八、賠償與免責(Indemnification)

  1. 使用者之賠償責任
    您同意在因您使用本網站、服務或內容所引起之任何索賠、訴訟、損失、費用(包括律師費)時,為本公司及其關係企業、代理人、團隊成員及相關方提供充分之免責與補償。
    若本公司因您的行為而需自我防禦或蒐集證據,您同意無償提供相關文件、證據、陳述或協助。
  2. 對第三方資訊不負責
    若您依據本網站內容(無論免費或付費)行事而造成損害,或因引用網站中第三方資訊受損,本公司不負任何責任。您同意免除本公司就此類依賴行為所造成之損失之所有責任。

九、責任限制(Limitation of Liability)

  1. 一般性資訊
    本網站提供之資訊屬一般性參考,未必適用所有人或特定情況。您選擇依據本網站內容行動屬自願,並同意自行承擔因此產生之任何直接或間接損害。
  2. 無責任承擔
    本公司不對任何直接、間接、偶發、衍生、懲罰性或特殊損害負責,包括但不限於因使用本網站資訊、服務、套案或實施該資訊引起之健康問題、損害或損失。
  3. 無保證聲明
    本公司不對本網站之內容、電子郵件、社群媒體貼文所提供之資訊有任何明示或默示保證。本公司對其正確性、適用性、完整性或某特定目的之適用性不做任何承諾。使用者同意自承風險。

十、放棄索賠(Release of Claims)

  1. 您同意,無論現在或未來發現之任何索賠、損害、權利主張,本公司均不承擔責任。您放棄針對本公司提出任何損害賠償或求償之權利。

十一、終止權(Termination)

  1. 無條件終止
    本公司有權於任何時間、任何理由(包含但不限於違反本使用條款)無需預先通知,立即終止或拒絕您使用本網站與相關服務。該決定不需對您作出任何說明,且您不得主張任何權利或要求補償。

十二、標題與可分割性條款(Headings & Severability)

     1. 標題之性質:

         本協議所載標題僅為便利閱  讀而設,不影響本協議之解釋或效力。  

    2. 協議之可分割性

         若本協議之任何部分被認定為無法執行,其餘條款仍繼續有效,不受影響。  

    3. 解釋原則:  

        -如本協議任何部分被認定無法執行,該部分應在符合適用法律的前提下,並盡量符合雙方原意之方式進行解釋。  

        -若經本管轄權法院審理後,該無法執行之部分確與法律相牴觸,應適度修訂及解釋,以反映雙方原始之意圖,且其餘各條款仍繼續完全有效。

十三、整合性與不放棄原則(Entire Agreement & No Waiver)

  1. 完整協議
    本使用條款構成您與本公司就本網站及其內容、服務、套案使用所達成之完整協議,並取代先前任何口頭或書面約定(除非另有客戶協議或附加條款另有明確規定)。
  2. 不放棄原則
    若本公司未及時主張或執行本條款中任何權利,不得解釋為本公司已放棄該權利。

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隱私權政策(Privacy Policy)

生效日期:2025年2月

本隱私權政策旨在說明本公司(Ignite Wellness,以下稱「本公司」)如何蒐集、處理、利用及保護您的個人資料。當您透過本網站(www.ignitewellness.com.tw,以下稱「本網站」)自願提供您的個人資料(包括但不限於訂閱電子郵件名單、購買服務或套案、透過本網站、社群媒體或通訊軟體聯繫本公司,或因您在本網站活動而自動蒐集的資訊),即表示您已詳細閱讀、理解並同意本政策之內容及約束。

政策更新與通知
本公司得不定期更新本隱私權政策。若有重大變更,本公司將透過電子郵件通知您該重大變更之內容。對於非重大之更新,本公司將不另行個別通知。您有責任定期查閱本政策之最新版本。您同意若在更新後仍持續使用本網站,即表示您同意接受更新後之政策約束。

個人資料之蒐集類型

您自願提供之個人資料

  1. 當您選擇「訂閱」我們的電子郵件名單、透過聯絡表單聯絡本公司,或以其他方式(如電子郵件、社群訊息、通訊軟體訊息、發佈評論或上傳影音、圖片至本網站或本公司社群平台)主動提供資訊時,本公司可能蒐集並保存您所提供的個人資料。
  2. 這些資料可能包括您的姓名、電子郵件地址、電話號碼、及您於留言、評論、表單中提供的文字內容。若您上傳圖片或影片,本公司亦會處理該等內容。
  3. 您清楚理解並同意,當您自願提供上述資料時,即表示您同意本公司得蒐集、處理及保留該等個人資料。

聯絡資訊與交流資料
如您透過本網站「聯絡我們」頁面、電子郵件、社群平台訊息、通訊軟體(例如LINE或WhatsApp)或簡訊與本公司聯繫,我們將根據您提供的姓名、電子郵件地址、電話號碼及訊息內容進行蒐集、處理,以便回應您的諮詢、問題或需求。本公司有權為保留聯繫紀錄而在合理期間內保存這些資料,以作為日後參考。

成為客戶時所蒐集之資料
若您成為本公司客戶並購買服務或套案,本公司將蒐集與完成該交易所必要的額外資料,包括但不限於您的姓名、電子郵件地址、付款資訊(由第三方支付業者處理),以及為履行服務契約所需的其他資訊。本公司蒐集此等資料係為履行契約義務,並於達成目的後不再逾必要期間保存。若透過第三方支付平台完成交易,本公司不會留存您的完整付款資訊。

電子報及行銷訊息
若您已明示同意加入本公司電子郵件名單,本公司可能向您發送有關本公司服務、套案或未來新產品之行銷資訊。本公司所有寄發之電子郵件將註明寄件者身分,並提供明確的退訂機制(如電子郵件底部之「取消訂閱」連結)。若您對行銷訊息有疑問,或欲停止接收,您可隨時透過電子郵件與本公司聯繫。

自動化資料蒐集技術與Cookies

Cookies使用

  1. 本公司可能使用「Cookies」及其他自動化工具,以協助識別您的瀏覽器並追蹤本網站的瀏覽活動。Cookies為小型資料檔,儲存在您的電腦或裝置中,以提升瀏覽體驗並提供更佳服務。
  2. 本公司所使用之Cookies不包含可直接識別您個人身分的資訊。我們可能使用短期Cookies(於您關閉瀏覽器後即失效)及長期Cookies(儲存於您的裝置至您手動刪除為止)。
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流量分析與第三方分析工具

  1. 本公司可能使用Google Analytics、Pinterest Analytics、Facebook像素或其他分析工具,以蒐集您於本網站之瀏覽行為、IP位址、裝置類型、網路連線資訊及相關使用模式。該資訊用於統計分析、網站改善、行銷策略優化、並確保您收到與您偏好相關的資訊。
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  3. 本公司可能自Google、社群媒體平台、搜尋引擎、Paypal、Stripe及其他第三方支付服務商獲取您的使用資訊。然而,該等第三方之隱私政策及資料處理作業並非本政策範疇,本公司對第三方資料蒐集行為不負任何責任。

第三方平台與政策範圍

第三方隱私政策之範疇
本政策僅適用於本公司直接蒐集及掌控之個人資料。若您透過連結進入第三方網站、使用第三方程式(如搜尋引擎、電子商務平台、外部主機服務、電子郵件行銷服務、影音會議程式、線上教學平台、社群媒體等),其資料蒐集及使用行為受該第三方隱私政策約束,而非本政策。本公司對該第三方之隱私實務不負任何責任。

合法依據與處理原則

法令依據及同意機制

  1. 本公司之個人資料蒐集、處理及利用,將遵守中華民國(台灣)法律(包括《個人資料保護法》)及相關國際隱私規範(如GDPR)之要求。
  2. 若您透過「聯絡我們」頁面或其他電子溝通方式提供個人資料,本公司依「合法利益」為處理基礎,以回應您的詢問或解決您的疑慮。
  3. 若您選擇接收本公司行銷訊息並提供姓名與電子郵件地址,或直接購買本公司之商品或服務,即視為您已明示同意本公司基於前述目的而處理您的個人資料。本公司並得基於合法利益,向已表達興趣之客戶進行行銷推廣。
  4. 您可隨時撤回同意,請求更正、更新或刪除您的個人資料,方法是透過 [email protected] 聯繫本公司。本公司不會蒐集敏感性個人資料,亦不蒐集有關刑事犯罪、定罪之記錄。

蒐集方式與目的

自願提供與後續互動

  1. 本公司僅在您自願提供個人資料時進行蒐集,例如當您手動輸入姓名與電子郵件,以加入本公司電子郵件名單或聯繫客服,或為享有付費/免費之服務、套案而提供資訊。
  2. 本公司可能追蹤您日後與我們所提供內容之互動情形,並利用該資訊持續為您提供相關資訊、服務或產品推薦。

第三方資料來源
本公司也可能自第三方(如Google Analytics、Facebook廣告平台、技術服務提供者、付款服務商)取得您之部分使用資料。本公司將選擇符合GDPR及相關法規之第三方廠商,並確保該等第三方以合規方式處理您的資料。

個人資料之使用

服務履行與行銷應用

  1. 您所提供之可識別個人身分資訊,將用於提供您所購買的服務或套案,並可能透過電子郵件通知您有關政策變更、服務更新或促銷活動。
  2. 本公司可能利用您的個人資料進行「類似受眾廣告」(look-a-like audiences)之行銷策略,將您的基本資訊上傳至社群廣告平台以建立相似目標族群,但本公司不會超出法令及本政策範圍來使用您的資料。
  3. 若您購買本公司之產品或服務,本公司僅為完成該筆交易之目的使用您的個人資料,不會超出必要範圍予以保存或散佈。

非可識別資訊之使用
本公司可能蒐集並使用非個人識別資訊(如流量數據、瀏覽頁面統計、瀏覽時間、最受歡迎之內容等),以提供有關網站使用情形之概覽,並用於改善使用者體驗。本公司不會利用此類非識別資訊進行自動化決策。

資訊儲存與分享

儲存方式及保密措施

  1. 您的個人資料將以安全的資料管理系統儲存,本公司採取合理及商業上可行的技術與組織性措施,以保護該資料之機密性與完整性。
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法定義務與正當理由披露
在依法令要求或本公司真誠相信為維護本網站及本公司權利、預防或減輕可能犯罪行為、保護其他使用者之安全與權益,或因本公司重組、出售或聯盟關係需要,本公司得依法揭露您的個人資料。本公司將盡所有合理努力確保揭露前已考量對您權益之影響。

地理範圍與法令適用
本網站及本公司位於台灣境內,適用中華民國(台灣)《個人資料保護法》。同時,本公司亦會考量美國CAN-SPAM法及歐盟GDPR規範(視使用者居住地而定)。您使用本網站及提供個人資料,即同意本公司在符合法令規範前提下進行跨境傳輸及處理。

資料控管者與第三方資料處理者
本公司為個人資料之控管者(Data Controller),決定蒐集之資訊種類、保存期間及使用目的。本公司可能委託符合法令規範之第三方資料處理者(Data Processor)為本公司處理特定資料(如電子郵件行銷名單)。本公司選擇之處理者須符合相關法規要求並確保資料安全。

資訊保護與安全

安全技術與程序

  1. 本公司採用合理的商業級網路安全措施(如SSL加密)以保護資料傳輸安全。然而,無論何種保護手段皆無法保證網路傳輸100%安全。
  2. 一旦發現資料外洩事件,本公司將依法及時通知受影響者及相關主管機關,並竭盡所能減輕影響。

責任限制
即使本公司盡力維護資訊安全,若有未經授權之第三方非法存取本公司資料庫或網站,導致您的個人資料被攔截、取得、竄改或濫用,本公司不就此不法行為承擔責任。您同意於此情況下,本公司免除因此產生之任何民刑事法律責任,並放棄追究權利。

資料保存期限

本公司僅於達成原始蒐集目的必要期間內保存您的個人資料。

  • 若您選擇加入本公司電子郵件名單並持續訂閱,我們將保存您的姓名、電子郵件、與行為追蹤記錄(若有)至您取消訂閱或要求刪除為止。
  • 若您曾購買服務,為履約及法令要求,本公司將於合理期間內保存必要交易資料。
  • 完成法定義務及解決爭議後,或您要求刪除時,本公司即不再保留您的個人資料。

您控制個人資料之權利

更新、更正與刪除

  1. 您有權隨時更新、修改或要求刪除本公司所保存的個人資料。
  2. 您可透過電子郵件 [email protected] 主張權利,包括查詢、閱覽、製給複製、補充更正、請求停止蒐集、處理或利用及請求刪除(依中華民國《個人資料保護法》規定)。

退訂與撤回同意

  • 您可隨時點擊本公司行銷電子郵件底部之「取消訂閱」連結退出寄送名單。退訂後,本公司將移除您的電子郵件資料,不再向您發送行銷訊息(除非發生技術性延遲)。
  • 您亦可隨時透過電子郵件與本公司聯繫,撤回同意、要求更正或刪除資料。

其他權利(GDPR適用之情況):
若您受歐盟資料保護法令之保障,您並享有資料可攜權、限制處理權等其他權利。若欲行使上述權利,請透過電子郵件與本公司聯繫。

第三方連結與不適用性

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未成年人資料保護

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